Antes de preparar el paquete, revisa que el producto esté en las mismas condiciones que lo recibiste, sin usar y con todos sus accesorios y etiquetas.
Enviar un correo a la dirección [email protected] solicitando la devolución del artículo o artículos mencionando el número de orden del pedido y su dirección para la elaboración de su guía.
Guarda el producto en el paquete original en el que fue enviado o en uno alternativo si no lo tienes.
Imprime la etiqueta que te mandaremos por correo y pégala o escribe el código de devolución en el paquete.
Entrega el paquete al correo.
La devolución de su dinero se realizara en los siguientes 3 días hábiles de la recepción del paquete y constatar que esta en buenas condiciones.
